Vytváranie dôvery cez dizajn intuitívnej používateľskej skúsenosti
NFINITY je komplexná platforma, ktorá prepája technológiu, právnu istotu a dokonalé používateľské rozhranie do jedného inovatívneho celku. Bolo nám cťou byť pri jej zrode – od vizuálnej identity až po dizajn digitálneho produktu. Vďaka nášmu UX/UI riešeniu sa aj tie najzložitejšie procesy stali intuitívnymi a dôveryhodnými. Takto vyzerá podpis budúcnosti.
Identita, ktorá oslabovala dôveryhodnosť Pôvodné logo a vizuálny systém pôsobili genericky a nedôveryhodne, chýbali im vlastné prvky, ktoré by NFINITY odlíšili v segmente B2B. Vizualita vznikala bez pravidiel, za behu, a jednotlivé výstupy neboli konzistentné. Pre cieľovú skupinu, kde je dôvera základom obchodného rozhodovania, to predstavovalo vážny problém.
Riešenie, ktoré nebolo rozpoznateľné SOFTEC vyvinul digitáln platformu NFINITY, ktorá umožňuje overenie identity a podpis zmlúv na diaľku, bez aplikácií, bez hardvéru, bez zbytočných krokov. QES certifikát sa vydáva automaticky počas podpisovania, bez zásahu používateľa. Napriek tomu, že riešenie je technicky vyspelé a dobre funguje v praxi, značka ho nevedela jasne odkomunikovať. Značke chýbalo ukotvenie, ktoré by zrozumiteľne vysvetlilo výhody produktu a vytváralo dôveru pri obchodných rokovaniach.
Nové ukotvenie značky Namiesto zásadnej zmeny stratégie sme sa sústredili na to, čo bolo v NFINITY najsilnejšie, technologická jednoduchosť, právna sila a unikátnosť riešenia. Navrhli sme smerovanie, ktoré značku ukotvilo v týchto hodnotách a vytvorili základ pre rozpoznateľný, profesionálny a konzistentný vizuálny systém. Zámerom bolo, aby značka pôsobila dôveryhodne v každom bode kontaktu – od prezentácie po digitálny podpis.
Fáza 02 – Autenticita
Symbol, ktorý nesie význam Zadaním bolo vytvoriť značku, ktorá pôsobí dôveryhodne, má jasne rozpoznateľné prvky a funguje v digitálnom aj korporátnom prostredí. Nový symbol vychádza z motívu nekonečna, no jeho forma nie je generická. Vizuálne sa prepája s témou overenia a bezpečnosti. V logu aj v celom systéme identity slúži ako prvok, ktorý sa dá opakovane používať v rôznych formách vizuálnej komunikácie.
Identita, ktorá pracuje s podstatou produktu Značka sa vizuálne aj obsahovo opiera o tri piliere: legálnu silu, digitálnu jednoduchosť a spoľahlivosť. Vizuálny jazyk preto stojí na presnosti, modularite a čistote. Zámerom bolo vytvoriť systém, ktorý bude funkčný v rôznych kontextoch – od webovej platformy cez onboarding klientov až po obchodné prezentácie.
Jasné pravidlá namiesto improvizácie Súčasťou výstupov bolo aj nastavenie pravidiel používania – typografia, farby, symbol. Logo je adaptabilné v rôznych mierkach aj prostrediach, čo umožňuje jednoduchú implementáciu aj v technických systémoch klienta.
Fáza 03 – Interakcia
Identita, ktorá formuje skúsenosť užívateľov Najväčší dôraz sme kládli na aplikáciu značky v dvoch kľúčových oblastiach – webstránka a samotná NFINITY aplikácia. Pri návrhu sme pracovali s UX a UI princípmi, ktoré rešpektujú špecifiká podpisovania dokumentov s kvalifikovaným elektronickým podpisom (QES).
Každý krok v užívateľskom rozhraní musel spĺňať právne náležitosti a zároveň pôsobiť jednoducho a dôveryhodne. Výsledkom je digitálne prostredie, kde sa funkčnosť spája s vizuálnym rámcom značky: jasné symboly, čitateľná typografia a dizajn podporujúci intuitívne rozhodovanie používateľa.
Fáza 04 – Adaptácia
Konzistentné výstupy pre obchodné rokovania Druhou oblasťou boli obchodné materiály, najmä prezentácie pre segmenty bankovníctva, poisťovníctva a telekomunikácií. Nový vizuálny systém priniesol prehľadnejšie štruktúrovanie obsahu, jasné vizuálne akcenty a profesionálny tón, ktorý zodpovedá náročnosti cieľovej skupiny. Vďaka tomu je dnes každé obchodné stretnutie konzistentné s pravidlami značky.
Identita pripravená na rast Nový vizuálny systém NFINITY je postavený na jednoduchých, presne definovaných princípoch. Logo, typografia, farby aj symbolika majú jasne určené pravidlá použitia, vďaka čomu je značka konzistentná naprieč všetkými formátmi – od aplikácie cez obchodné prezentácie až po marketingové materiály. Dizajn bol nastavený tak, aby bol flexibilný: umožňuje ďalší rozvoj produktových línií, tvorbu subznačiek aj škálovanie identity bez straty rozpoznateľnosti.
O projekte
Vytváranie dôvery cez dizajn intuitívnej používateľskej skúsenosti
NFINITY je platforma, ktorá mení spôsob, akým firmy podpisujú zmluvy a overujú identitu v digitálnom prostredí. Postupným rastom produktu sa však ukázala potreba posilniť identitu značky– aby dôveryhodnosť riešenia bola rovnako silná ako jeho technológia.
Identita, ktorá oslabovala dôveryhodnosť Pôvodné logo a vizuálny systém pôsobili genericky a nedôveryhodne, chýbali im vlastné prvky, ktoré by NFINITY odlíšili v segmente B2B. Vizualita vznikala bez pravidiel, za behu, a jednotlivé výstupy neboli konzistentné. Pre cieľovú skupinu, kde je dôvera základom obchodného rozhodovania, to predstavovalo vážny problém.
Riešenie, ktoré nebolo rozpoznateľné SOFTEC vyvinul digitáln platformu NFINITY, ktorá umožňuje overenie identity a podpis zmlúv na diaľku, bez aplikácií, bez hardvéru, bez zbytočných krokov. QES certifikát sa vydáva automaticky počas podpisovania, bez zásahu používateľa. Napriek tomu, že riešenie je technicky vyspelé a dobre funguje v praxi, značka ho nevedela jasne odkomunikovať. Značke chýbalo ukotvenie, ktoré by zrozumiteľne vysvetlilo výhody produktu a vytváralo dôveru pri obchodných rokovaniach.
Nové ukotvenie značky Namiesto zásadnej zmeny stratégie sme sa sústredili na to, čo bolo v NFINITY najsilnejšie, technologická jednoduchosť, právna sila a unikátnosť riešenia. Navrhli sme smerovanie, ktoré značku ukotvilo v týchto hodnotách a vytvorili základ pre rozpoznateľný, profesionálny a konzistentný vizuálny systém. Zámerom bolo, aby značka pôsobila dôveryhodne v každom bode kontaktu – od prezentácie po digitálny podpis.
Fáza 02 – Autenticita
Symbol, ktorý nesie význam Zadaním bolo vytvoriť značku, ktorá pôsobí dôveryhodne, má jasne rozpoznateľné prvky a funguje v digitálnom aj korporátnom prostredí. Nový symbol vychádza z motívu nekonečna, no jeho forma nie je generická. Vizuálne sa prepája s témou overenia a bezpečnosti. V logu aj v celom systéme identity slúži ako prvok, ktorý sa dá opakovane používať v rôznych formách vizuálnej komunikácie.
Identita, ktorá pracuje s podstatou produktu Značka sa vizuálne aj obsahovo opiera o tri piliere: legálnu silu, digitálnu jednoduchosť a spoľahlivosť. Vizuálny jazyk preto stojí na presnosti, modularite a čistote. Zámerom bolo vytvoriť systém, ktorý bude funkčný v rôznych kontextoch – od webovej platformy cez onboarding klientov až po obchodné prezentácie.
Jasné pravidlá namiesto improvizácie Súčasťou výstupov bolo aj nastavenie pravidiel používania – typografia, farby, symbol. Logo je adaptabilné v rôznych mierkach aj prostrediach, čo umožňuje jednoduchú implementáciu aj v technických systémoch klienta.
Fáza 03 – Interakcia
Identita, ktorá formuje skúsenosť užívateľov Najväčší dôraz sme kládli na aplikáciu značky v dvoch kľúčových oblastiach – webstránka a samotná NFINITY aplikácia. Pri návrhu sme pracovali s UX a UI princípmi, ktoré rešpektujú špecifiká podpisovania dokumentov s kvalifikovaným elektronickým podpisom (QES).
Každý krok v užívateľskom rozhraní musel spĺňať právne náležitosti a zároveň pôsobiť jednoducho a dôveryhodne. Výsledkom je digitálne prostredie, kde sa funkčnosť spája s vizuálnym rámcom značky: jasné symboly, čitateľná typografia a dizajn podporujúci intuitívne rozhodovanie používateľa.
Fáza 04 – Adaptácia
Konzistentné výstupy pre obchodné rokovania Druhou oblasťou boli obchodné materiály, najmä prezentácie pre segmenty bankovníctva, poisťovníctva a telekomunikácií. Nový vizuálny systém priniesol prehľadnejšie štruktúrovanie obsahu, jasné vizuálne akcenty a profesionálny tón, ktorý zodpovedá náročnosti cieľovej skupiny. Vďaka tomu je dnes každé obchodné stretnutie konzistentné s pravidlami značky.
Identita pripravená na rast Nový vizuálny systém NFINITY je postavený na jednoduchých, presne definovaných princípoch. Logo, typografia, farby aj symbolika majú jasne určené pravidlá použitia, vďaka čomu je značka konzistentná naprieč všetkými formátmi – od aplikácie cez obchodné prezentácie až po marketingové materiály. Dizajn bol nastavený tak, aby bol flexibilný: umožňuje ďalší rozvoj produktových línií, tvorbu subznačiek aj škálovanie identity bez straty rozpoznateľnosti.
ČO NA TO KLIENT?
"
Práce s pomasle má naozaj zmysel, pomohli nám doťiahnuť našu aplikáciu a UX tak aby pomáhalo užívateľom
#rozumiemeklientomAj vďaka tomu naše značky fungujú v reálnom svete.
Práce s pomasle má naozaj zmysel, pomohli nám doťiahnuť našu aplikáciu a UX tak aby pomáhalo užívateľom
